Les 4 Promeneurs du net de l’Agglomération conseillent et orientent les adolescents du territoire selon leurs problématiques.
Dans un contexte où le numérique occupe une place centrale dans la vie des jeunes, le dispositif Promeneurs du Net s’impose comme un acteur clé de l’accompagnement éducatif en ligne. Porté notamment par la Caisse d’Allocations Familiales, ce dispositif permet à des professionnels de la jeunesse d’être présents directement sur les réseaux sociaux pour soutenir, informer et orienter les jeunes, mais aussi les parents.
Le dispositif des « Promeneurs du Net » permet aux structures jeunesse et parentalité d’être présents sur ces espaces auprès de leur public, en complément de leurs interventions en présentiel.
Un promeneur du net, c’est quoi ?
Le Promeneur du Net est avant tout un professionnel issu d’une structure éducative. Sa mission consiste à être disponible en ligne, à des horaires clairement définis, afin de répondre aux sollicitations des jeunes. Il les écoute, les conseille, répond à leur question ou les oriente le cas échéant vers la structure la plus adaptée.
Les échanges peuvent porter sur des sujets variés :
- difficultés scolaires
- projets personnels ou professionnels
- questionnements liés à l’orientation
- situations de mal-être
- besoin d’informations pratiques
En parallèle, le professionnel publie également du contenu de prévention autour de thématiques essentielles comme le harcèlement, la santé, la citoyenneté numérique ou encore les usages responsables d’internet.
Le Promeneur du net est également disponible pour répondre aux parents.
Une présence bienveillante, sans surveillance
Contrairement à certaines idées reçues, le rôle du Promeneur du Net n’est pas de surveiller les jeunes. Il s’agit d’un adulte repère, présent en ligne comme il le serait dans un lieu physique d’accueil.
Les échanges avec un Promeneur du Net sont à l’initiative du jeune, confidentiels et encadrés par une déontologie professionnelle stricte. Toutefois, comme tout acteur de la protection de la jeunesse, ce professionnel a l’obligation d’intervenir en cas de situation à risque ou de danger grave, en mobilisant les partenaires compétents.
Cette posture favorise un climat de confiance et encourage les jeunes à s’exprimer librement.
Le Promeneur du Net ne se substitue pas aux parents. Il agit en complément, en tant que relais d’information et soutien ponctuel.
4 promeneurs du net à votre écoute
Au sein de l’Agglomération du Pays de l’Or, quatre agents font partie du dispositif « Promeneur du net » : Céline, Amine, Kevin et Nathanaël. Céline est Directrice des espaces jeunes et Amine, Kevin et Nathanaël sont animateurs en espaces jeunes (Mauguio, Lansargues et Palavas-les-Flots).
Ils sont joignables par téléphone ou via Facebook :
- Céline : Compte Facebook – 0614991336
- Amine : Compte Facebook – 0609961151
- Kevin : Compte Facebook – 0688808542
- Nathanaël : Compte Facebook – 0609961213
Les promeneurs du net sont disponibles du lundi au vendredi, ils traiteront les messages avec attention et répondront dans les meilleurs délais.
