Responsable de l’administration des ventes (H/F)
Administration des ventes - M1701

Responsable de l’administration des ventes (H/F)

Commune : MAUGUIO - 34130
Entreprise : IGREC
Contrat : CDI
Domaine d’activité : Administration des ventes - M1701
Temps de travail : 35H Travail en journée

Notre mission : offrir des solutions personnalisées et adaptées aux PME et grandes entreprises afin d’optimiser la gestion de leur trésorerie et de leur relation client sur toute la chaine order to cash L’objectif ? plus de cash, moins d’impayés et une relation client préservée.
Notre parcours : fondée en 1993, le groupe YRCAM a rapidement gagné la confiance de grands comptes tels que Airbus, Apave, Canon, Lacoste .Grâce à notre fabuleuse équipe de plus de 120 Yrcamiens et Yrcamiennes nous figurons parmi les leaders du marché

Nos valeurs :
Qualité de la relation client : offrir des prestations de qualité à nos clients partenaires en adéquation avec leurs besoins et être force de propositions dans l’amélioration de leur process
Entraide : faciliter le parcours d’intégration grâce à l’accompagnement d’un tuteur et de l’équipe entière
Expertise : développer et renforcer les compétences par des formations bien ciblées
Ethique : agir avec intégrité dans le respect des droits de chacun et de la diversité

Nos convictions : Au sein du groupe YRCAM, nous garantissons un environnement de travail bienveillant préservant équilibre vie personnelle, vie privée où chacun peut s’épanouir et évoluer

Rejoins-nous en tant que Responsable ADV et sois le garant de la satisfaction client
En tant que Responsable ADV :
– Tu piloteras une équipe multi -sites de 4 personnes en charge de l’enregistrement des commandes, de l’activation et de la validation des contrats ainsi que de leurs suivis, de la facturation, du traitement des réclamations en coordination avec le service client
– Tu participeras à l’amélioration de la qualité des services rendus et affineras les processus

A propos de toi :
– Expérience : expérience avérée dans l’administration des ventes BtoB
– Management : animer, gérer, assurer la formation des équipes
– Relation client : gérer et coordonner les demandes client
– Reporting: assurer le suivi du service par un pilotage de reportings et indicateurs
– Agilité : Être un utilisateur à l’aise avec Excel , La recherche V , les tableaux croisés dynamiques et un ERP

Avantages :
Une prime annuelle de 2 300 € sur objectifs
Des tickets restau d’une valeur de 8€
Une prime de participation
Un plan d’épargne entreprise
Du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine : à condition d’être autonome

Notre process de recrutement
Un échange téléphonique avec une chargée de recrutement : pour parler de tes ambitions professionnelles et identifier si ce que tu veux faire convient avec nos besoins et inversement. L’échange porte également sur notre organisation et culture d’entreprise
La deuxième étape : un entretien avec le Directeur Général : pour confirmer l’adéquation entre tes besoins et compétences et nos besoins et compétences

N’hésite plus et envoie ta candidature, Camille ou Françoise t’attendent pour ton premier échange !