Agglomération du Pays de l’Or | 2024-2028

Notre engagement

 

L’Agglomération du Pays de l’Or s’engage à rendre ses services numériques accessibles à tous, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Périmètre : Site internet principal paysdelor.fr

Où en sommes-nous ?

2024 : Les premiers pas

Avril 2024 : Premier audit d’accessibilité réalisé par La Jungle Design

  • Échantillon : 5 pages
  • Résultat : 57% de conformité RGAA 4.1.2
  • Contexte : Audit réalisé en amont de l’application de la loi sur le RGAA

Actions réalisées :

  • Développement du site en essayant d’intégrer les principes du RGAA
  • Publication de la déclaration d’accessibilité
  • Equipes internes sensibilisées au RGAA et notamment à la contribution de façon accessible
  • Un guide de contribution a été établi par l’agence web à destination des contributeurs du Pays de l’Or.

 

Notre plan d’action

 

2025-2026 : Structurer la démarche

Objectif : 65% de conformité minimum

Avant fin 2026 :

  • Nouvel audit de conformité complet sur un échantillon représentatif (10 pages minimum)
  • Correction des non-conformités prioritaires identifiées
  • Formation des contributeurs web aux bonnes pratiques d’accessibilité

Si l’objectif de 65% n’est pas atteint : des ajustements techniques et organisationnels seront immédiatement mis en œuvre.

Actions réalisées :

  • Premières corrections réalisées dans le but d’atteindre 65%
  • Un guide de contribution a été établi par l’agence web à destination des contributeurs du Pays de l’Or.

2027 : Progresser

Objectif : 75% de conformité

Actions prévues :

  • Mise en œuvre des corrections identifiées lors du dernier audit, suivie d’une réévaluation des critères concernés pour mesurer la progression.
  • Amélioration continue des contenus publiés

2028 : Approfondir

Objectif : 85% de conformité

Actions prévues :

  • Optimisation des parcours utilisateurs
  • Mise en œuvre des corrections identifiées lors du dernier audit, suivie d’une réévaluation des critères concernés pour mesurer la progression.
  • Amélioration continue des contenus publiés
  • Tests utilisateurs avec des personnes en situation de handicap

2029 : Pérenniser

Objectif : Maintenir un haut niveau d’accessibilité

Actions prévues :

  • Audit de maintien de la conformité
  • Bilan du schéma pluriannuel
  • Formation de rappel des contributeurs
  • Préparation du prochain schéma 2029-2032

Nos moyens

Organisation

Contributeurs web

  • Application quotidienne du guide de contribution
  • Respect des bonnes pratiques d’accessibilité

Agence web partenaire

  • Support technique et développements
  • Accompagnement et conseils
  • Audit initial et nouvel audit en 2026

Formations

  • Formation initiale pour tous les contributeurs
  • Sensibilisation des services métiers

Audits

  • Audit complet avant fin 2026
  • Audits de contrôle annuels
  • Tests utilisateurs ponctuels

Suivi et transparence

Indicateurs clés

Taux de conformité RGAA : objectif de progression régulière

  • 2024 : 57% (audit initial)
  • 2025-2026 : 65% minimum
  • 2027 : 75%
  • 2028 : 85%+

Réclamations : suivi et traitement sous 7 jours maximum

 

Publication des bilans

Un bilan annuel sera publié chaque année sur paysdelor.fr, présentant :

  • Les actions réalisées
  • Les résultats des audits
  • Les perspectives pour l’année suivante

Contact

Référent accessibilité numérique

Email : communication@paysdelor.fr

Formulaire : https://paysdelor.fr/le-pays-de-lor/nous-contacter/

Voies de recours

En cas d’absence de réponse satisfaisante : Défenseur des droits

https://www.defenseurdesdroits.fr