Distributeur de montures optiques et solaires depuis plus de 20 ans, société à taille humaine, moins de 50 salariés, nous recrutons en CDI TEMPS PLEIN un(e) assistant(e) pour renforcer notre équipe en place. Prise de poste début Août.
Rattaché(e) au responsable ADV, vous avez la charge du traitement administratif des dossiers clients de l’entreprise. A ce titre, vos principales mission sont :
– Assurer l’accueil téléphonique et ,parfois, physique des visiteurs,
– Renseigner les clients à propos des produits, des commandes passées, des prix, des délais etc
– Valider et contrôler les commandes passées sur le site internet et en assurer le suivi,
– Mettre à jour les données de base clients,
– Etablir des avoirs et des factures
– Réaliser des activités commerciales : envoi des devis, action de relances, gestion d’un portefeuille clients,
– Répondre aux différents mails.
Vous disposez d’une expérience réussie sur un poste équivalent et des connaissances dans le commerce.
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques ERP, vous faîtes preuve d’aisance relationnelle et d’un bon sens de l’organisation. Vous aimez le travail en équipe.
Nous sommes situés à 10 mm du tram ; Travail du lundi au vendredi 9 h -17 h 00. Ticket restaurant, PEI, mutuelle, ANCV et chèques cadeaux en fin d’année.
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