Bus à la demande zonal

Qu’est ce que c’est ?

Il s’agit d’un minibus de 8 places qui prend et dépose les usagers aux arrêts référencés sur le plan de réseau.

Ces trajets sont soumis à réservation. 

Quand circule-t-il ?

• Du lundi au samedi, de 7h à 20h
• Dimanche et jours fériés (hors 1er mai), de 8h à 18h

Je peux l’utiliser ?

Ce service est ouvert à tous dès lors qu’il s’agit de trajets occasionnels.

Pour vos déplacements réguliers, optez pour le covoiturage. 

Comment réserver ?

Les réservations, sous réserve de disponibilité, se font au plus tôt 8 semaines à l’avance et jusqu’à 16h la veille du jour ouvré de votre déplacement.

Étant un service de transport en commun, il est nécessaire de se présenter à minima 10 minutes avant l’horaire convenu. Le conducteur n’attendra pas en cas de retard par rapport à l’horaire convenu.

Où puis-je aller ?

Le territoire de l’Agglomération du Pays de l’Or, naturellement séparé par l’Étang de l’Or, est découpé en deux zones distinctes de transport à la demande :

• La zone « Nord » : Candillargues, Lansargues, Mauguio, Mudaison, Saint-Aunès, Valergues, et le Pôle d’Échange Multimodal de Baillargues
• La zone « Sud » : Carnon, La Grande Motte et Palavas-les-Flots

Je peux me déplacer vers tous les arrêts à l’intérieur d’une même zone si une ligne régulière ne me permet pas d’effectuer ce trajet.

Je peux me rendre d’une zone à l’autre en empruntant un bus à la demande liant l’arrêt « Écoles » à Mauguio aux arrêts « Mairie Annexe » et « Cabanes de Carnon » à Carnon.

Tarifs

• 1 voyage à 1€, 10 voyages à 8€, abonnement mensuel à 20€, abonnement annuel à 200€
• Moins de 26 ans : abonnement mensuel à 12€ ou abonnement annuel à 120€
• Gratuit pour les moins de 5 ans

Si tout ou partie du trajet peut être effectué avec les lignes régulières du réseau Transp’Or & Mobilités et liO-Hérault Transport, le bus à la demande amènera à l’un des arrêts de ces lignes et n’effectuera pas l’intégralité du trajet demandé.

L’horaire de montée est défini lors de la réservation en fonction des moyens engagés et des autres demandes déjà enregistrées sur les disponibilités du service. En tant que service public collectif, le recours au groupage des usagers dans les véhicules est privilégié. Le transporteur pourra alors décaler l’horaire du trajet réservé afin de grouper, après information à l’usager, dans la limite de -15/+15 minutes.

Ce service étant proposé pour effectuer des trajets occasionnels, les réservations récurrentes ne sont pas permises. Vous souhaitez effectuer des déplacements réguliers ? Optez pour le covoiturage.

Le service de bus à la demande ne saurait être assimilé au taxi, au transport régulier ou au transport scolaire. Il appartient au transporteur le choix du groupage et au conducteur celui de l’itinéraire emprunté.

Un usager qui ne se présente pas au trajet réservé sans avoir prévenu ou en prévenant moins d’une heure avant le départ, au bout de trois fois sur les 12 derniers mois, verra son accès au service de bus à la demande supprimé.